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Programm für “Personal Controlling”
9.00 bis 17.00 Uhr
Ziele und Nutzen des Personal-Controlling
- Aufgaben und Entwicklung des Controllings
- Wo liegt die Anbindung des Personal- Controllings an das Gesamt-Controlling?
- Was ist der Nutzen von Personal-Controlling?
- Welche Bedeutung haben Personal- Kennzahlen für die Personalarbeit?
- Strategisches Personal-Controlling, wie Sie den Blick für die Zukunft schärfen?
- Do's & Don'ts eines modernen Personal- Controllings
Kennzahlen: Wie Sie einfache und aussagekräftige Kennzahlen für harte und weiche Faktoren ermitteln
- Nutzen von Personal-Kennzahlen
- Welche Arten von Personal-Kennzahlen gibt es? Was ist "State of the art"?
- Welche Kennzahlen haben sich bewährt?
- Möglichkeiten und Grenzen von Kennzahlen, was ist überhaupt messbar, welche Kennzahlen sind wofür geeignet?
- Zahlenfriedhof ade: Wie viele Kennzahlen braucht Ihr Unternehmen und welche sind die "Richtigen"? – So vermeiden Sie eine Überladung an Kennzahlen.
- Einbindung von Kennzahlen in die Unternehmensstrategie
- Wesentliche Kriterien bei der Auswahl von Kennzahlen
- Quantitative vs. qualitative Kennzahlen
- Quantitative Kennzahlen:
- Welche sind in der Praxis relevant?
- Welche Messinstrumente gibt es?
- Anwendungsbereiche, Aussagekraft und Qualität dieser Kennzahlen
- Benchmarks – So stehen Sie im Vergleich zur Konkurrenz
- Qualitative Kennzahlen
- Welche Soft-facts können gemessen werden?
- Welche Messinstrumente gibt es?
- So machen Sie Softfacts "greifbar".
- Anwendungsbereiche, Aussagekraft und Qualität dieser Kennzahlen
- Benchmarks – So stehen Sie im Vergleich zur Konkurrenz
- Wie erhalten Sie Kennzahlen nach der Einführung am "Leben"?
Implementierung und Darstellung eines Personal-Kennzahlen-Systems
- Was sind aussagekräftige, relevante Personal-Kennzahlen für Ihr Unternehmen?
- Entwicklung eines individuellen Kennzahlensystems
- Worauf sollten Sie achten?
- Wie sind Kennzahlen-Systeme aufgebaut? Welche Systematik steht dahinter?
- Auswahl der qualitativen und quantitativen Kennzahlen – Welche Kennzahlen sollen ausgewählt werden und warum?
- Ausgewählte Methoden zur Erhebung und Darstellung von quantitativen und qualitativen Kennzahlen – Vom Generieren der Information, Aufbereitung bis hin zur Analyse und Kommunikation
- Woher bekommen Sie Ihre Zahlen?
- Welche Daten stehen im Unternehmen zur Verfügung?
- Welche Instrumente gibt es (Methodik)?
- Wer bekommt die Ergebnisse?
Fallbeispiel – Stolpersteine bei der Einführung von Kennzahlen
Was bei der Implementierung nicht so optimal funktioniert hat
Dokumentation & Interpretation von Kennzahlen
- Software zur Datensammlung und Aufbereitung
- Welche Softwareunterstützung gibt es?
- Was kann diese und wo liegen die Grenzen?
- Wie kann man sich mit einfachen Methoden (z.B. Excel) helfen?
Erarbeiten Sie Ihr persönliches Kennzahlensystem!
Nicht jede Methode und jeder Controllingansatz ist für jedes Unternehmen und jede Branche geeignet – Erarbeiten Sie die wichtigsten Kennzahlen für Ihr Unternehmen in der Gruppe und nutzen Sie die Erfahrungen anderer Unternehmen! (inkl. Präsentation und Diskussion in der Gruppe)
Fallbeispiel Balanced Scorecard (BSC) – Welchen Beitrag leistet die BSC im Personal- Management?
- Prozesserfahrungen bei der Erarbeitung, Implementierung und Einführung der BSC
- Möglichkeiten und Grenzen der BSC
- Konzept und Beurteilung der BSC
- BSC im Personalbereich
- Führungs-Scorecard
Aktuelle Trends in der Entwicklung von Personalbereichen
- Vom Personal-Controlling zum Human- Capital-Management
- Bildungscontrolling – Erwartungen, Erfahrungen und Stolpersteine
- Zukunftsszenarien